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Editorial Grudemi (2018). Microentorno. Recuperado de Enciclopedia Iberoamericana (https://enciclopediaiberoamericana.com/microentorno/). Última edición: octubre 2018. Consultado el 26 de mayo de 2024.
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Microentorno

Conjunto de factores y actores cercanos a una empresa que tienen un impacto directo en sus operaciones y desempeño.

Tabla de contenidos:

Definición

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El microentorno se refiere al conjunto de factores y actores cercanos a una empresa que tienen un impacto directo en sus operaciones y desempeño.

Estos elementos son más controlables y manejables por la organización en comparación con el macroentorno, que abarca factores externos más amplios y menos controlables. El microentorno incluye diversas fuerzas y elementos que pueden afectar a una empresa de manera directa.

El análisis del microentorno es crucial para que las empresas comprendan su entorno inmediato y tomen decisiones estratégicas informadas. Identificar y gestionar estos factores cercanos puede ayudar a las empresas a adaptarse a cambios en el mercado y mejorar su competitividad.

Elementos que influyen

El microentorno se compone de muchos elementos que permiten su desarrollo, entre ellos podemos destacar los siguientes:

  • Clientes: la demanda y las preferencias de los consumidores que afectan directamente a la empresa.
  • Proveedores: las empresas o individuos que suministran los recursos necesarios para la producción y operaciones de la empresa.
  • Competidores: otras organizaciones que ofrecen productos o servicios similares y compiten por la atención de los clientes.
  • Intermediarios: canales de distribución, como minoristas y mayoristas, que facilitan el movimiento de productos desde el fabricante hasta el consumidor final.
  • Accionistas: personas o entidades que poseen acciones en la empresa y tienen un interés financiero en su éxito.
  • Empleados: el personal de la empresa y su rendimiento pueden tener un impacto significativo en el microentorno.
  • Canales de distribución: las vías a través de las cuales los productos o servicios llegan a los clientes, incluyendo estrategias de marketing y ventas.
  • Gobierno y regulaciones: las políticas gubernamentales y las regulaciones que afectan las operaciones de la empresa.

Ejemplos

A continuación se exponen algunos ejemplos de microentornos de empresas:

  • Una empresa que estudia las acciones de su competencia y elabora un plan para contrarrestar sus ataques.
  • Cientos de personas que van a un mercado y eligen una marca en específico para consumir.
  • Una empresa que recibe la materia prima de sus proveedores con productos de excelencia y al mejor precio.
  • El socio de una empresa que se encarga de hacer publicidad para que más personas obtengan sus servicios o productos.
  • Cuando el departamento financiero y sus reguladores adjuntos aprueban determinado presupuesto.
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