Subcontratación

Definición

La subcontratación es la vinculación que  un contratista contrae con terceras empresas o personas externas para delegarles la ejecución de una determinada responsabilidad o actividad.

Este concepto nace de la necesidad, por parte de las organizaciones, de reducir costos y enfocar sus actividades a tareas que realmente generen un valor agregado al producto o servicio que brindan.

La subcontratación también es comúnmente conocida como tercerización u outsourcing y engloba actividades de toda índole, por ejemplo, tareas de contabilidad, recursos humanos (selección de personal), marketing, la fabricación de determinadas piezas para un producto final, entre otros.

Características

A continuación, se relacionan las principales características de la subcontratación:

• La duración de la contratación depende de las actividades a realizar o las características del proyecto
• Se lleva a cabo por dos entidades: la organización que contrata y la organización que es subcontratada.
• Permite ahorrar gastos y acelerar el crecimiento de la organización.
• Se utiliza para contratar actividades que no son las principales de la organización.
• Es importante la buena comunicación entre ambas partes.
• Es empleada en campos laborales.
• Conlleva algún tipo de remuneración que se encuentra estipulada en el contrato.

Ventajas y desventajas

Ventajas

Las principales ventajas de la subcontratación son las siguientes:

• En muchos casos, se evita la carga laboral y el espacio de trabajo.
• Evita la acumulación de costos fijos innecesarios en las organizaciones.
• Permite a la empresa enfocarse en actividades vitales que tienen un mayor valor agregado para su negocio.
• Es una ayuda experta por parte de otra organización sin mayor compromiso.

Desventajas

Las principales desventajas de la subcontratación son las siguientes:

• De no establecer los controles necesarios, puede verse afectado el proceso de control de calidad.
• Se pone en riesgo que la empresa subcontratada no preste un buen servicio y genere una mala imagen al nombre de la organización que la contrata.
• No hace lugar al sentido de pertenencia, ya que no existe ningún tipo de compromiso ni vínculo entre las organizaciones.
• Se debe tener cuidado con la información que se brinda a otras organizaciones, ya que puede verse afectada la confidencialidad.
• El establecer de forma clara las funciones u obligaciones de cada una de las partes requiere de tiempo.

Ejemplos

A continuación, se relacionan algunos ejemplos de subcontratación:

• Una empresa decide tercerizar a otra organización el servicio de limpieza y mantenimiento de su oficina.
• Una consultora de desarrollo informático necesita incorporar trabajadores, por lo que contrata a otra consultora de recursos humanos para la búsqueda y selección de personal.
• Una fábrica de galletas decide contratar una empresa que se encargue de la logística y distribución de su producto, por lo que terceriza dicho trabajo.
• Una empresa distribuidora de mercancía fue contratada por un individuo independiente que comercializa productos de carpintería.
• Una empresa encargada de realizar trabajos de albañilería decidió subcontratar a un asesor con el objetivo de brindarle el servicio adecuado a uno de sus clientes.